Exclusão de Conta

Você pode solicitar, a qualquer momento, a exclusão da sua conta de usuário e dos dados pessoais associados a ela no LocSimples, aplicativo de gestão de frota oferecido por DELCAR INVEST AUTO LTDA (CNPJ 59.004.652/0001-47).

Como solicitar a exclusão

1. Envie um e-mail para DEL_PABR@YAHOO.COM.BR a partir do endereço cadastrado na sua conta, informando seu nome completo e a organização (empresa/locadora) vinculada;
2. Nossa equipe confirma o seu pedido e verifica a titularidade da conta;
3. A conta e os dados pessoais são excluídos em até 30 dias após a confirmação, ressalvadas as retenções descritas abaixo.

Dados excluídos

Ao concluir a solicitação, excluímos permanentemente:

• Dados da sua conta: nome, e-mail, telefone e credenciais de acesso;
• Dados cadastrados por você na organização: veículos, contratos de locação, clientes/motoristas, cobranças, pagamentos, despesas, manutenções e demais registros operacionais, caso você seja o único usuário da organização ou solicite a exclusão completa da organização.

Dados retidos e por quanto tempo

Alguns dados podem ser mantidos por período adicional, mesmo após a exclusão da conta, quando exigido por lei ou regulação aplicável:

• Registros financeiros e fiscais (ex.: pagamentos e cobranças), retidos pelo prazo exigido pela legislação tributária e contábil brasileira (em geral, até 5 anos);
• Logs técnicos de acesso, retidos pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (até 6 meses);
• Dados anonimizados para fins estatísticos, que deixam de identificar você ou sua organização.

Findado o prazo legal de retenção, esses dados também são eliminados. Para mais detalhes sobre o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre o processo de exclusão, entre em contato pelo e-mail DEL_PABR@YAHOO.COM.BR.